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医疗行业借助口碑 轻松获取导诊量
来自:[医疗营销]     浏览:次    时间:2014-06-25    作者:琛琛网络营销工作室

  医疗行业是一个相对来说比较复杂的行业,所以说在进行网络营销,更需要力求“逼真”营销。如果像是一些淘宝发的广告营销,会让患者觉得反感。毕竟是医疗营销,还是顾念自己的形象推广。对于医疗行业来说,孙琛认为口碑营销是不可忽视的,因为,一些口碑平台是非常贴切患者身边,如果你在这些平台逗留,说不定还真能遇到几个患者呢。

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  为什么医疗行业要做口碑营销?

  可能看到我的标题,大家一定认为不可能,甚至于对于医疗营销来讲,做好网站,竞价,排名才是重点。其实不然,想要做好网络营销,当然仅仅做一个方面是远远不够的,但是,你不能忽略的是口碑营销。那么,为什么医疗行业要做口碑营销?主要体现在以下几个方面:

  1、宣传费够让你感觉“亲切”。

  相信做医疗的都知道,这个行业是要不停砸钱的,不管是竞价还是其他的方面,还有一些街头广告,电视广告等忽略不计。然而,口碑营销的宣传费是非常低的,找个人去做就可以了。而且,根据一些调查报告显示:“在市民有相应需求时,他们往往先通过身边的亲朋了解某相关产品或公司的口碑。而且亲朋的建议对最终决策占到了很大的作用。”由此可见,口碑营销是不能被忽略的。

  2、所传播的信息有“亲和力”。

  口碑传播者传递的信息被认为是客观和独立的,被受传者所信任,从而使其跳过怀疑、观望、等待、试探的阶段,并进一步促成行为。尤其对于医疗行业来说,百度知道、搜搜问问这些第三方平台,给网友们实现了一个互助的平台,大大的增加了亲和力,很多网友的推荐,让很多人会习惯这些平台去提问与解答。

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  医疗行业借助口碑 轻松获取导诊量

  针对医疗行业来说,想要做好医疗口碑营销其实难度并非很大,关键在于你是否用心去做。下面,拿一个同行的百度知道为简单的简述下,如何做好口碑营销

  1、你要对你所推广的行业,产品有充分的了解。

         所谓知己知彼百战百胜。做任何事情都是如此。脚踏实地的了解自己的产品,才能更好的回答每一个问题。有些问题你回答的如果驴唇不对马嘴,人家能喜欢么?看着就会烦。我自己提问就比较反感别人回答的不是我想要的答案。

  2、请谨慎作答。

        我见过许多同行很傻,用自己经常回答问题的ID提问,然后自己在回答。细心人的一眼就看出来你是自问自答了,不检举还等什么?再说,这样的回答还会对你网站的口碑有影响。还有一些同行想用第三者的身份推荐自己的网站,但是却没有换ID,还是刚才发广告的ID。别人稍微一查你的回答记录,不久露馅了么?所以,勤换ID,不要傻乎乎的给别人检举你的机会。

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  3、就是要注意回答的内容了。

        这是重中之重,也是做百度知道最核心的东西。我自己把回答的内容分为两类,一类是广告性质的。这种回答特别容易被砍。我自己有这种类似的回答模板7,8个。来回换着用。主要是为了铺盖一定的数量。另一类是根据提问,认真回答。比如说很多人的问题都带地域性的词,如果是本地的,你就把公司的位置用百度地图显示出来。这样无论是本地还是外地的客户,看到这样的回答都会觉得你公司的可信度高。

  4、线上线下最好一致。

        很多朋友靠百度知道引来了流量,但是咨询的时候推广和销售脱节,闹了误会。那就不好了。问答平台,尤其是百度知道这种流量大的平台,其实是一把双刃剑。之前我看到过一个同行,专门做百度知道的,结果线下做了违规的事情,被别人报复。刷了他们公司2个月的百度知道负面。所以说,线上线下一定要沟通好,公司做口碑的同时,一定不要做好产品服务。

  以上是孙琛分析的《医疗行业借助口碑 轻松获取导诊量》,如果您有更好的想法可以加我的QQ:331055515,感谢你的关注。

(责任编辑:小编)

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